感謝你訂閱 Garner。以下說明我們的退款政策，請在購買前仔細閱讀。
1. 不提供退款
所有訂閱費用一經收取，恕不退款。無論是月繳或年繳方案，均不接受退款申請。這是因為 AI 處理、儲存與運算資源在訂閱開始後即已產生成本。
2. 可隨時取消訂閱
你可以隨時在「設定 → 帳單」頁面取消訂閱，不需要任何理由，也不需要聯絡客服。取消後，你的付費功能將維持到當前計費週期結束，之後自動降回免費方案。
3. 例外情況
我們不提供一般性退款，但以下情況可個案申請：技術故障導致服務完全無法使用超過 72 小時，或發生重複扣款等帳務錯誤。如符合上述情形，請於發生後 14 天內透過聯絡表單提出，並附上相關說明，我們將盡快審核處理。
4. 方案變更
升級方案：立即生效，剩餘天數按比例計算差額。降級或取消：當前計費週期結束後才生效，期間仍享有原方案功能，不退還剩餘天數的費用。
5. 有疑問？
若你對帳單有任何疑問，歡迎透過聯絡表單與我們聯繫： 聯絡表單